Política de Devoluciones y Cambios

Madera Plástica Mendoza

En Madera Plástica Mendoza queremos que tengas una excelente experiencia de compra. Si recibiste tu producto y necesitas realizar una devolución, un cambio o resolver alguna situación relacionada con tu pedido, estamos para ayudarte y acompañarte en el proceso.

✅ Compra protegida

Si al recibir tu producto no estás conforme con la compra, podés solicitar la devolución dentro de los 30 días corridos desde la fecha de recepción.

En estos casos, Madera Plástica Mendoza se hará cargo del costo de devolución, coordinando el retiro del producto a través de nuestros canales oficiales.

Para iniciar la solicitud, contactanos por:

Email: [email protected]

🔄 Devolución de productos

Si decidís devolver el producto, podés hacerlo dentro de los 30 días corridos desde la fecha de recepción.

Una vez recibido el producto en condiciones, realizaremos el reintegro correspondiente por el importe abonado.

Condiciones para la devolución:

• El producto debe estar sin uso.
• Debe encontrarse en buen estado.
• Debe conservar su embalaje o estar correctamente embalado para el retiro.
• La solicitud debe realizarse dentro de los 30 días corridos desde la recepción.

Cuando la devolución sea solicitada porque el cliente no está conforme con el producto recibido, el costo de devolución estará a cargo de Madera Plástica Mendoza.

La coordinación del retiro será gestionada por Madera Plástica Mendoza a través de nuestros canales oficiales de contacto.

🔁 Cambio por otro producto

Si querés cambiar el producto por otro artículo, podés solicitarlo dentro de los 30 días corridos desde la fecha de recepción.

El cambio podrá realizarse por un producto de igual o mayor valor. En caso de elegir un producto de mayor precio, deberá abonarse la diferencia correspondiente.

Una vez que recibamos el producto en nuestro depósito y verifiquemos su estado, coordinaremos el envío del nuevo artículo.

Condiciones para el cambio:

• El producto debe estar sin uso.
• Debe encontrarse en buen estado.
• Debe estar correctamente embalado.
• Aplica dentro de los 30 días corridos desde la recepción.

🌱 Características propias del material reciclado

Nuestros productos se fabrican con plástico reciclado. Debido a la naturaleza del material, pueden existir pequeñas variaciones de tonalidad, textura, vetas, terminación superficial o uniformidad entre distintas partidas.

Estas variaciones forman parte de las características propias del plástico reciclado y no afectan la calidad del producto, siempre que se mantengan:

• La resistencia estructural.
• La funcionalidad del producto.
• Las medidas acordadas.
• La estabilidad.
• La seguridad de uso.

Ante cualquier duda, escribinos a nuestro WhatsApp oficial 261 525 9272 y te ayudamos a resolverlo.